Política de privacidad y protección de datos

Esta declaración define cómo Torqenavilo protege y utiliza tus datos personales.

Introducción sobre tratamiento de datos personales

En Torqenavilo, la protección y correcta gestión de los datos personales constituye una prioridad estructural. Este aviso describe con precisión los tipos de información recogidos, los propósitos de uso de los datos y los métodos mediante los que puedes ejercer tus derechos como usuario en España.

Dominiamos los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa española vigente. Detallamos a continuación en qué contextos recopilamos información y las medidas aplicadas para preservar integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos recabados.

Información recopilada y métodos de obtención

Recopilamos datos tanto mediante interacción directa como a través de sistemas automáticos en el sitio. Cada método garantiza la transparencia y la protección de la privacidad bajo estándares legales europeos.

Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre completo y datos identificativos enviados al rellenar formularios.
  • Dirección de correo electrónico incluida en registros o suscripciones.
  • Preferencias comunicadas explícitamente en encuestas o consultas.
  • Comentarios publicados en artículos dentro del blog Torqenavilo.
  • Solicitudes de información efectuadas desde la página de contacto.

Recopilación automatizada al navegar

  • Dirección IP y datos técnicos sobre el dispositivo de acceso.
  • Identificadores únicos de sesión, cookies y preferencias de idioma.
  • Historial de navegación, URLs visitadas y tiempo de permanencia.
  • Datos contextuales para mejorar experiencia de usuario y seguridad.
  • Interacciones en formularios, buscador interno y descargas realizadas.

Finalidades para el uso de los datos captados

Los datos recogidos se tratan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, optimizar servicios y cumplir con obligaciones legales.

  • Gestionar la relación contractual usuario-sitio web.
  • Atender a consultas y resolver incidencias notificadas.
  • Personalizar la experiencia de usuario según preferencias seleccionadas.
  • Detectar y prevenir usos abusivos, fraudes o amenazas de seguridad.
  • Remitir comunicaciones pertinentes de tipo informativo conforme solicitud.
  • Cumplir requerimientos administrativos y regulaciones nacionales o europeas.
  • Elaborar estadísticas agregadas sobre uso sin identificar individualmente al usuario.

Nuestro compromiso: Garantizamos confidencialidad y uso legítimo de los datos, aplicando controles para evitar accesos no autorizados y empleando soluciones de cifrado avaladas por estándares europeos.

Compartición de datos y destinatarios autorizados

Dominion no comparte datos personales con terceros sin causa legal, salvo requerimientos contractuales o administrativos respaldados normativamente en España.

Acceso por proveedores de servicios externos

Determinados proveedores con contrato de tratamiento pueden acceder a información mínima para prestar servicios esenciales y siempre bajo condiciones de seguridad y confidencialidad equivalentes.

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Los datos pueden cederse ante requerimiento judicial, fiscal o de autoridades regulatorias españolas y europeas conforme a la ley.

Elaboración de estadísticas y anonimización

Para evaluar rendimiento, generamos análisis estadísticos sin identificar usuarios.

Derechos del usuario y ejercicio directo

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo al contacto designado al final de esta política.

  • Acceso a todos los datos almacenados sobre ti.
  • Solicitar corrección de datos que sean inexactos.
  • Pedir la supresión total de tus datos personales.
  • Exportar datos a otro proveedor autorizado.
  • Oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
  • Limitar temporalmente el uso de datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a la dirección de correo que figura al final. Atendemos cada solicitud conforme a requerimientos del GDPR.

Seguridad y prevención de brechas de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a incidentes, pérdida, alteración o accesos no autorizados en línea y físicos.

Medidas técnicas de protección aplicadas

  • Cifrado de información almacenada y transferida.
  • Control de accesos y contraseñas actualizadas periódicamente.
  • Supervisión constante y detección de amenazas digitales.
  • Backups programados para recuperación ante incidencias.

Controles organizativos de privacidad y acceso

  • Capacitación recurrente en materia de protección de datos.
  • Revisión y actualización de protocolos internos.
  • Supervisión por responsable de cumplimiento GDPR.
  • Limitación en asignación de permisos y acceso por rol.

Conservación de datos y plazos aplicados

Dominion conserva datos únicamente el tiempo imprescindible para cumplir finalidades jurídicas, contractuales y operativas, siguiendo directrices de la legislación española.

  • Datos de cuenta mientras dure la relación.
  • Comentarios y preferencias almacenados transitoriamente.
  • Mensajes archivados según requisitos legales vigentes.
  • Información de pagos conservada por periodo fiscal.
  • Consentimiento de recepción de comunicaciones promocionales.

Todos los plazos se comunican y revisan periódicamente.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

No transferimos datos fuera del EEE salvo garantías contractuales equivalentes o consentimiento explícito del usuario.

  • Acuerdos contractuales con cláusulas tipo europeas.
  • Consentimiento informado recogido electrónicamente.
  • Supervisión periódica de proveedores ubicados fuera del EEE.
  • Notificación previa y pública ante cambios relevantes.

Cookies y tecnologías asociadas

Usamos cookies técnicas y de análisis respetando los requerimientos del usuario y la regulación vigente en España.

Tipos principales de cookies utilizadas

  • Necesarias para funcionamiento básico del sitio.
  • Evalúan rendimiento anónimo de las páginas.
  • Guardan ajustes de idioma o preferencias.
  • Facilitan procesos y navegación contextual.

Puedes gestionar o desactivar cookies desde los ajustes de tu navegador.

Cambios y revisiones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política para reflejar requisitos legales o mejoras técnicas. Los cambios serán comunicados y estarán accesibles gratuitamente en esta sección.

  • Aviso en portada principal ante cada actualización.
  • Comunicación directa si impacta tus derechos.
  • Registro de versiones accesible desde historial.
  • Referencia de fecha y motivo de actualización.

Cualquier actualización será datada y notificada formalmente.

Última actualización: 15 abril 2026

Aplicable desde: 15 abril 2026